よくある質問(Q&A)

KMKFITって何ですか？

KMKFIT は、「衣・食・住・運動」の４つの柱でライフスタイルをトータルにサポートするブランドです。
ファッション、完全栄養食＆サプリメント、インテリア提案、運動サポート製品を通じて、忙しい方の健康と豊かな暮らしを支えます。

KMKFITの事業の柱は何ですか？

衣（ファッション）：体型・顔色・ライフスタイルに合わせたトレーニングウェアやファッションサービスのご提案

食（栄養）：完全栄養粉末スムージーを始めとする健康食品の販売

住（インテリア）：科学的根拠に基づいた健康習慣が身につくインテリア・レイアウト提案と家具販売

運動（サポート）：トレーニングを支える栄養補助製品や補助ギアなどのラインナップ

取り扱っている商品は何がありますか？

完全栄養パウダースムージー：「まるごと一杯Smoothie（近日販売予定）」

商品の購入方法を教えてください。

オンラインショップにてご注文頂けます。
各商品ページの「カートに追加する」から購入手続きをお進めください。
会員登録をすると、送料無料クーポンなどの特典がございます。

定期購入はできますか？ 解約方法は？

はい、ご希望のサイクル（毎月／2週間に1回など）で定期購入が可能です。
マイページの「定期購入管理」からいつでも解約・スキップができます。
解約は次回発送予定日の７日前までにお手続きください。

送料はいくらですか？

全国一律 1,200 円（税込）です。
会員登録後の初回注文及び1万円(税込)以上のご購入は送料無料になります。

支払い方法について教えてください。

クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）

返品・交換はできますか？

誠に申し訳ございませんが、商品の性質上、以下のような理由による返品・交換はお受けしておりません。

• ご注文間違い、イメージ違い
• 味や効果に関するご感想（お口に合わなかった等）
• 開封・使用済み商品の返品

未開封であっても、お客様のご都合による返品は保留しております。

以下のような場合は、弊社にて送料負担で返品・交換をお受け致します。

• 商品が破損・汚損していた
• ご注文と異なる商品が届きました
• 配送時の事故による破損

製品の安全性・品質管理はどうなっていますか？

厳格な衛生管理を行っている国内製造メーカーのもとで製造を行っています。
お客様に安心してご利用いただける製品をお届けするため、日々の業務を真摯に行っております。

アレルギー表示はありますか？

各商品ページに「アレルギー物質（特定原材料等）」を掲載しています。
ご心配な方は必ず商品ページをご確認ください。

お問い合わせ方法を教えてください。

お問い合わせフォーム：お問い合わせページ